Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Selamat datang di Thrift.my.id.
Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi pengguna yang mengakses dan menggunakan layanan kami. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

Dengan menggunakan situs Thrift.my.id, Anda menyetujui ketentuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini dibuat untuk memberikan pemahaman yang jelas kepada pengguna tentang bagaimana Thrift.my.id mengelola data pribadi. Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi pengguna sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Kebijakan ini berlaku bagi seluruh pengguna situs Thrift.my.id, termasuk pengunjung, pelanggan, maupun pihak yang berinteraksi dengan layanan kami secara langsung maupun tidak langsung.

2. Informasi yang Dikumpulkan

Selama Anda menggunakan situs Thrift.my.id, kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi pribadi, antara lain:

  • Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman.

  • Informasi Pembayaran: Detail transaksi, metode pembayaran, dan data rekening (tidak termasuk informasi kartu kredit yang disimpan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga).

  • Data Aktivitas: Riwayat pesanan, aktivitas penelusuran, preferensi produk, dan interaksi dengan situs kami.

  • Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser yang digunakan, dan data cookie.

  • Data Komunikasi: Isi pesan atau pertanyaan yang dikirim melalui formulir kontak atau media sosial kami.

3. Cara Penggunaan Informasi

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

a. Memproses Pesanan dan Transaksi – memastikan pesanan Anda dapat diproses, dikirim, dan dikonfirmasi dengan benar.
b. Peningkatan Layanan – menganalisis perilaku pengguna untuk meningkatkan kualitas produk, tampilan situs, dan pengalaman berbelanja.
c. Komunikasi dan Dukungan – mengirimkan konfirmasi transaksi, tanggapan terhadap pertanyaan, serta informasi pembaruan layanan.
d. Promosi dan Penawaran Khusus – mengirimkan newsletter atau promo terkait produk (dengan persetujuan pengguna).
e. Keamanan dan Pencegahan Penipuan – memverifikasi identitas pengguna dan mencegah aktivitas yang mencurigakan atau melanggar hukum.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

a. Data pribadi Anda disimpan secara aman di sistem kami dengan menggunakan teknologi enkripsi dan langkah-langkah keamanan yang sesuai.
b. Kami membatasi akses terhadap data pribadi hanya kepada staf atau pihak yang membutuhkan informasi tersebut untuk menjalankan tugasnya.
c. Thrift.my.id tidak akan menyimpan data pribadi lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan pengumpulan data tersebut.
d. Meskipun kami berupaya maksimal untuk menjaga keamanan data, pengguna juga disarankan untuk menjaga kerahasiaan informasi akun dan kata sandi mereka.

5. Berbagi Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menukar, atau menyebarluaskan data pribadi pengguna kepada pihak lain tanpa izin.
Namun, kami dapat membagikan data kepada pihak ketiga terbatas dalam kondisi berikut:

  • Kepada penyedia layanan pengiriman untuk mengantarkan produk ke alamat pengguna.

  • Kepada penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi secara aman.

  • Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan untuk mengungkapkan informasi tertentu.

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami wajib menjaga kerahasiaan dan keamanan data sesuai peraturan yang berlaku.

6. Hak Pengguna atas Data Pribadi

Pengguna memiliki hak sebagai berikut:

  • Mengakses data pribadi mereka yang tersimpan di sistem kami.

  • Memperbarui atau memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat.

  • Meminta penghapusan data apabila sudah tidak relevan dengan tujuan pengumpulan.

  • Menarik persetujuan atas penggunaan data untuk keperluan promosi atau komunikasi tertentu.

Permintaan terkait hak pengguna dapat diajukan melalui kontak resmi yang tersedia pada bagian akhir dokumen ini.

7. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs Thrift.my.id menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie membantu kami mengenali preferensi Anda, menyimpan sesi login, dan menampilkan konten yang relevan.

Pengguna dapat mengatur pengelolaan cookie melalui pengaturan browser masing-masing. Namun, menonaktifkan cookie dapat membatasi beberapa fungsi situs kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Thrift.my.id berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja sesuai dengan kebutuhan atau perubahan hukum yang berlaku.

Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru di bagian atas.
Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala agar tetap mengetahui kebijakan yang berlaku.

9. Kontak Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, saran, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

📧 Email: admin@thrift.my.id
📍 Alamat: Ponorogo, Jawa Timur, Indonesia
🌐 Website: https://thrift.my.id

Penutup

Thrift.my.id berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan setiap pengguna. Kami menghargai kepercayaan Anda dalam menggunakan layanan kami dan akan terus berupaya memberikan perlindungan terbaik terhadap data pribadi Anda.

Scroll to Top