Syarat dan Ketentuan (Terms & Conditions)
Selamat datang di Thrift.my.id.
Halaman ini menjelaskan syarat dan ketentuan yang mengatur penggunaan situs web kami. Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dari Syarat dan Ketentuan ini.
1. Pendahuluan
Website Thrift.my.id merupakan platform toko online yang menyediakan produk-produk thrift (barang preloved berkualitas) seperti outer, celana, baju, dan aksesoris yang ditujukan untuk anak muda pecinta fashion unik dan ramah kantong.
Tujuan dari halaman ini adalah untuk memberikan informasi mengenai hak dan kewajiban baik bagi pengguna maupun pihak pengelola situs selama menggunakan layanan di Thrift.my.id.
2. Persetujuan Pengguna
Dengan mengakses atau menggunakan website Thrift.my.id, pengguna menyatakan setuju untuk terikat oleh seluruh ketentuan yang tercantum dalam halaman ini.
Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini, maka Anda disarankan untuk tidak menggunakan layanan kami.
3. Penggunaan Layanan
a. Pengguna diharapkan menggunakan website ini hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku.
b. Pengguna dilarang untuk:
Menyalahgunakan situs untuk kegiatan ilegal atau merugikan pihak lain.
Mengunggah atau menyebarkan konten yang melanggar hukum, mengandung virus, atau merusak sistem website.
Melakukan tindakan yang dapat mengganggu keamanan atau kestabilan website.
c. Thrift.my.id berhak membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses pengguna yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.
4. Akun dan Keamanan
a. Beberapa layanan di Thrift.my.id mungkin memerlukan pengguna untuk membuat akun.
b. Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun, termasuk nama pengguna (username) dan kata sandi (password).
c. Setiap aktivitas yang dilakukan melalui akun pengguna dianggap sah sebagai tindakan pengguna tersebut.
d. Thrift.my.id tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau penyalahgunaan akun yang terjadi akibat kelalaian pengguna.
5. Kebijakan Pembayaran dan Transaksi
a. Semua transaksi pembelian produk di Thrift.my.id dilakukan secara online melalui metode pembayaran yang tersedia (transfer bank, e-wallet, dan lainnya).
b. Harga produk yang tertera di website sudah termasuk pajak (jika berlaku) dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
c. Pesanan dianggap sah setelah pembayaran terkonfirmasi oleh sistem kami.
d. Thrift.my.id berhak membatalkan transaksi apabila ditemukan indikasi kecurangan atau pelanggaran terhadap ketentuan.
6. Kebijakan Pengembalian dan Pembatalan
a. Produk yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan, kecuali terdapat kesalahan dari pihak kami (misalnya kesalahan pengiriman atau cacat produk yang tidak diinformasikan sebelumnya).
b. Pengguna wajib menghubungi pihak kami maksimal 2 x 24 jam setelah produk diterima apabila ingin mengajukan keluhan atau permintaan pengembalian.
c. Semua pengembalian akan diproses sesuai kebijakan internal Thrift.my.id dan bukti transaksi yang sah.
7. Hak Kekayaan Intelektual
a. Seluruh konten yang terdapat di website Thrift.my.id, termasuk logo, teks, gambar, desain, dan elemen grafis lainnya merupakan milik Thrift.my.id dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.
b. Pengguna tidak diperkenankan untuk menyalin, menggunakan, atau mendistribusikan sebagian maupun seluruh konten tanpa izin tertulis dari pihak pengelola.
8. Batasan Tanggung Jawab
a. Thrift.my.id tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan website, termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan teknis, keterlambatan pengiriman, atau ketidaksesuaian tampilan warna produk akibat pengaturan layar perangkat pengguna.
b. Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu bebas dari gangguan atau kesalahan sistem, namun kami akan berupaya untuk menjaga agar situs tetap berjalan dengan baik.
9. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Thrift.my.id berhak untuk memperbarui atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Setiap perubahan akan ditampilkan di halaman ini, dan pengguna diharapkan untuk secara berkala meninjau ketentuan terbaru.
10. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Segala sengketa yang timbul akibat penggunaan website akan diselesaikan secara musyawarah, atau jika diperlukan, melalui jalur hukum sesuai peraturan yang berlaku.
11. Kontak Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan, saran, atau keluhan terkait Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:
📧 Email: admin@thrift.my.id
📍 Alamat: Ponorogo, Jawa Timur, Indonesia
🌐 Website: https://thrift.my.id